Mentions légales

Conformément aux dispositions de la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique, dite « LCEN », il est précisé aux utilisateurs du site https://earvios.com/ l’identité des différents intervenants dans le cadre de sa réalisation, de son édition, de son exploitation et de son suivi.

1. Éditeur du Site

Le site https://earvios.com/ est édité par :

M. Ismaël Abreu
Entrepreneur individuel
Nom commercial : Earvios
Adresse e-mail : earvios.team@gmail.com
Téléphone : +33 7 63 80 36 46

Le directeur de la publication est : M. Ismaël Abreu.

2. Hébergement du Site

Le Site est hébergé par :

Shopify Inc.
151 rue O’Connor, rez-de-chaussée
Ottawa, Ontario K2P 2L8
Canada
E-mail : assistance@shopify.com
Téléphone : +1 613 241 2828

L’hébergement technique peut également être assuré, selon l’infrastructure utilisée par Shopify, par :

Google LLC
1600 Amphitheatre Parkway
Mountain View, CA 94043
États-Unis
Téléphone : +1 650 253 0000

3. Accès au Site

Le Site est accessible à tout utilisateur disposant d’un accès à Internet. Tous les frais liés à l’accès au Site, notamment les frais matériels, logiciels ou d’accès à Internet, sont exclusivement à la charge de l’utilisateur.

L’éditeur met en œuvre les moyens raisonnables à sa disposition pour assurer un accès de qualité au Site. Toutefois, il ne saurait être tenu responsable de tout dysfonctionnement du réseau, des serveurs, ou de tout autre événement échappant à son contrôle, qui empêcherait ou dégraderait l’accès au Site.

L’éditeur se réserve le droit d’interrompre, de suspendre ou de modifier temporairement l’accès à tout ou partie du Site, notamment pour des raisons de maintenance, de mise à jour ou d’amélioration technique, sans préavis ni indemnité.

4. Activité du Site

Le Site a pour objet la vente en ligne de produits d’hygiène et d’accessoires liés au soin des oreilles, notamment des dispositifs permettant un nettoyage visuel assisté par caméra.

Les Produits proposés sur le Site sont présentés avec leurs caractéristiques essentielles. Les photographies, visuels, illustrations et vidéos figurant sur le Site sont fournis à titre indicatif et ne présentent pas nécessairement un caractère contractuel.

Les Produits proposés ne se substituent pas à un avis médical. En cas de douleur, de gêne persistante, d’infection, de problème auditif ou de doute sur l’utilisation d’un Produit, l’utilisateur est invité à consulter un professionnel de santé.

5. Propriété intellectuelle

L’ensemble du Site, de sa structure et de ses contenus, notamment les textes, images, photographies, illustrations, vidéos, logos, marques, éléments graphiques, icônes, sons, logiciels, bases de données et tout autre élément composant le Site, est protégé par les lois françaises et internationales relatives à la propriété intellectuelle.

Sauf autorisation préalable, expresse et écrite de l’éditeur, toute reproduction, représentation, modification, adaptation, publication, transmission, diffusion, exploitation ou extraction, totale ou partielle, des éléments du Site, par quelque procédé que ce soit, est strictement interdite.

Toute utilisation non autorisée du Site ou de l’un quelconque de ses éléments pourra constituer une contrefaçon et engager la responsabilité civile et/ou pénale de son auteur.

6. Données personnelles

Dans le cadre de l’utilisation du Site, l’éditeur peut être amené à collecter et traiter certaines données à caractère personnel concernant les utilisateurs et les Clients, notamment dans le cadre de la navigation, de la création d’un compte client, de la passation d’une commande, du paiement, de la livraison, du service client ou de l’inscription à la newsletter.

Le responsable du traitement des données personnelles est : M. Ismaël Abreu, entrepreneur individuel.

Les utilisateurs peuvent exercer leurs droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation du traitement et de portabilité de leurs données en contactant l’éditeur à l’adresse suivante : earvios.team@gmail.com.

Pour plus d’informations sur la collecte et le traitement des données personnelles, l’utilisateur est invité à consulter la Politique de confidentialité disponible sur le Site.

7. Cookies

Le Site peut utiliser des cookies et autres traceurs afin d’assurer son bon fonctionnement, mesurer son audience, améliorer l’expérience utilisateur ou proposer des contenus et offres adaptés.

Les cookies non essentiels ne sont déposés qu’après obtention du consentement préalable de l’utilisateur via le bandeau prévu à cet effet. L’utilisateur peut à tout moment accepter, refuser ou paramétrer l’utilisation des cookies.

Pour plus d’informations, l’utilisateur est invité à consulter la Politique de confidentialité disponible sur le Site.

8. Liens hypertextes

Le Site peut contenir des liens hypertextes redirigeant vers des sites tiers. L’éditeur n’exerce aucun contrôle sur ces sites et ne saurait être tenu responsable de leur contenu, de leur fonctionnement ou de leurs pratiques, notamment en matière de protection des données personnelles.

La création de liens hypertextes vers le Site est soumise à l’autorisation préalable, expresse et écrite de l’éditeur.

9. Responsabilité

L’éditeur s’efforce de fournir sur le Site des informations aussi exactes, complètes et actualisées que possible. Toutefois, il ne peut garantir l’exactitude, l’exhaustivité ou l’actualité permanente des informations diffusées.

L’utilisateur reconnaît utiliser le Site sous sa responsabilité exclusive. L’éditeur ne saurait être tenu responsable des dommages directs ou indirects résultant de l’accès au Site, de son utilisation, d’une impossibilité d’y accéder, ou de l’utilisation des informations qui y figurent.

L’éditeur ne saurait être tenu responsable en cas d’erreur, d’omission, d’indisponibilité du Site, de dysfonctionnement technique, de virus, de perte de données ou de tout autre dommage lié à l’utilisation du Site.

10. Médiation de la consommation

En cas de litige, le Client est invité à contacter en priorité le service client de l’éditeur aux coordonnées suivantes :

E-mail : earvios.team@gmail.com
Téléphone : +33 7 63 80 36 46

En cas d’échec de la réclamation auprès du service client ou en l’absence de réponse dans un délai raisonnable, le Client consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.

Médiateur désigné : CM2C — Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice
Site internet : https://www.cm2c.net/

11. Bloctel

Conformément à la réglementation applicable, le Client a la possibilité de s’inscrire gratuitement sur la liste d’opposition au démarchage téléphonique Bloctel, accessible à l’adresse suivante : https://www.bloctel.gouv.fr/.

12. Droit applicable

Les présentes mentions légales sont régies par le droit français.

En cas de litige et à défaut de résolution amiable, les juridictions françaises compétentes seront seules compétentes, sous réserve des dispositions légales impératives applicables aux consommateurs.

13. Contact

Pour toute question relative au Site, aux Produits, aux présentes mentions légales ou à l’exercice de vos droits, vous pouvez contacter l’éditeur à l’adresse suivante :

earvios.team@gmail.com